Services
Chez Marchandise, nous vous accompagnons bien au-delà de l'achat de votre machine. Grâce à nos équipes techniques, notre magasin de pièces détachées et notre service transport, nous mettons tout en œuvre pour garantir la performance, la fiabilité et la disponibilité de vos équipements au quotidien.
De l'entretien à la réparation, en passant par le dépannage, la fourniture de pièces d'origine et le transport de vos machines, nous vous proposons des solutions complètes, réactives et adaptées à vos besoins.
Services
Chez Marchandise, nous vous accompagnons bien au-delà de l'achat de votre machine. Grâce à nos équipes techniques, notre magasin de pièces détachées et notre service transport, nous mettons tout en œuvre pour garantir la performance, la fiabilité et la disponibilité de vos équipements au quotidien.
De l'entretien à la réparation, en passant par le dépannage, la fourniture de pièces d'origine et le transport de vos machines, nous vous proposons des solutions complètes, réactives et adaptées à vos besoins.
Service après-vente
Le service après-vente de Marchandise s'appuie sur une équipe de 36 collaborateurs composée de techniciens, dispatchers, inspecteur technique et magasiniers, afin de garantir un accompagnement réactif et de qualité.
Grâce à notre service de garde disponible 7 jours sur 7 et 365 jours par an, nous intervenons rapidement pour assurer la continuité de vos activités et limiter l'immobilisation de vos équipements.
Avec 16 camionnettes d'intervention et plus de 4 000 interventions réalisées chaque année, nos équipes assurent l'entretien, la réparation et le dépannage des machines des marques dont nous sommes concessionnaires : Manitou, Takeuchi, Toyota, Gehl, Avant, Giant et Pöttinger.
Nous réalisons également les contrôles complets avant mise en service et assurons la maintenance des machines de notre flotte de location, afin de garantir des équipements fiables, performants et parfaitement opérationnels.
Nous mettons également à votre disposition un large stock de pièces détachées afin de répondre rapidement à vos besoins.
Nous contacter
Service après-vente
Service de garde (uniquement en cas de dépannage urgent)
Transport
Le service transport de Marchandise s'appuie sur une équipe de 17 collaborateurs composée de chauffeurs, dispatchers et préparateurs, afin d'assurer le transport de vos machines dans les meilleures conditions.
Avec 11 camions dédiés au transport, nous livrons vos équipements directement sur chantier, en garantissant un service fiable, ponctuel et sécurisé. Notre équipe prend en charge l'ensemble du processus, de la planification jusqu'à la livraison sur site, afin de vous permettre de gagner du temps et de simplifier votre logistique.
Chaque machine est contrôlée et préparée avant le départ afin d'être livrée prête à l'emploi. Le chargement, l'arrimage et le déchargement sont réalisés avec le plus grand soin afin de garantir un transport sécurisé, une manipulation adaptée à chaque équipement et une livraison efficace directement sur votre chantier.
