Privacybeleid

Laatste update: 12/04/2026

Dit privacybeleid beschrijft hoe de website www.marchandise.be (hierna “de Site”) persoonsgegevens van haar gebruikers verzamelt, gebruikt en beschermt, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG - EU 2016/679) en de toepasselijke Belgische wetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is:

Marchandise N.V.
Adres: Rue des Tuiliers 10, 4480 Engis
E-mail: [email protected]
Ondernemingsnummer: 0464499544

BTW BE0464499544

2. Verzamelde gegevens

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verzamelen:

a) Rechtstreeks verstrekte gegevens

• Naam en voornaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Informatie verstrekt via formulieren (contact, offerte, inschrijving, enz.)

b) Automatisch verzamelde gegevens

Tijdens uw bezoek aan de Site:

• IP-adres
• Navigatiegegevens (bezochte pagina’s, duur, klikken)
• Type browser en apparaat
• Cookies (zie specifieke sectie)

3. Doeleinden van de verwerking

Persoonsgegevens worden verzameld voor de volgende doeleinden:

• Beantwoorden van aanvragen via het contactformulier
• Leveren van de diensten die op de Site worden aangeboden
• Verbeteren van de gebruikerservaring
• Beheer van de klantrelatie
• Verzenden van communicatie (nieuwsbrief, aanbiedingen, enz.) mits toestemming
• Naleving van wettelijke verplichtingen

4. Rechtsgrond

De gegevensverwerkingen zijn gebaseerd op:

• De toestemming van de gebruiker
• De uitvoering van een overeenkomst of precontractuele maatregelen
• Het naleven van wettelijke verplichtingen
• Het gerechtvaardigd belang (verbetering van de site, beveiliging, enz.)

5. Bewaartermijn

De gegevens worden bewaard:

• Gedurende de periode die nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld
• Of overeenkomstig wettelijke verplichtingen (bijv. facturatie)

6. Delen van gegevens

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Technische dienstverleners (hosting, onderhoud, marketingtools)
• Externe diensten (bijv. Google Analytics, CRM-tools)

Deze derden zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en naleving van de AVG.

De gegevens worden nooit verkocht aan derden.

7. Cookies

De Site maakt gebruik van cookies om:

• De goede werking te garanderen
• Het gebruik te analyseren
• De gebruikerservaring te verbeteren

Een toestemmingsbanner stelt de gebruiker in staat cookies te accepteren of te weigeren.

Voor meer informatie, raadpleeg ons cookiebeleid.

8. Rechten van gebruikers

Conform de AVG beschikt u over de volgende rechten:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op verwijdering
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht van bezwaar
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid

Om uw rechten uit te oefenen, neem contact op via: [email protected]

U kunt ook een klacht indienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit (België)
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

9. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen tegen:

• Ongeoorloofde toegang
• Verlies of vernietiging
• Wijziging of openbaarmaking

10. Doorgifte buiten de EU

Indien gegevens buiten de Europese Unie worden doorgegeven, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen worden voorzien (zoals standaard contractuele clausules).

11. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan op elk moment worden gewijzigd.
De datum van de laatste update zal dienovereenkomstig worden aangepast.

12. Contact

Voor vragen over dit beleid:

📧 E-mail: [email protected]
📍 Adres: Rue des Tuiliers 10, 4480 Engis